গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬

Cricbd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

Cricbd-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি কোন তথ্য দিচ্ছেন, সেটা কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে — সব কিছু এখানে সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। কোনো লুকানো কথা নেই।

আপনার তথ্য
সুরক্ষিত
🔒
🔑
🛡️
🔐
SSL এনক্রিপশনসকল তথ্য এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষ নয়তথ্য বিক্রি করা হয় না
সম্পূর্ণ গোপনীয়কেউ দেখতে পায় না
GDPR অনুসরণআন্তর্জাতিক মান
সংক্ষিপ্ত সার

Cricbd গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো দ্রুত বুঝে নিন

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
ধারা ২ দেখুন
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়?
Cricbd আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করে। কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
ধারা ৩ দেখুন
তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও সীমিত প্রবেশাধিকারের মাধ্যমে Cricbd আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
ধারা ৫ দেখুন
আপনার অধিকার কী কী?
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, মুছে ফেলতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন। Cricbd সবসময় আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা আপনার হাতে রাখে।
ধারা ৭ দেখুন
কুকি ও ট্র্যাকিং
Cricbd ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
ধারা ৬ দেখুন
তথ্য কতদিন রাখা হয়?
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
ধারা ৮ দেখুন
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

Cricbd-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@cricbd.ws-এ যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা

Cricbd (https://cricbd.ws) বাংলাদেশের একটি প্রধান অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Cricbd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে।

আমরা বিশ্বাস করি — আপনার তথ্য আপনার। Cricbd কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অপব্যবহার করে না। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আন্তর্জাতিক মান ও GDPR নীতি অনুসরণ করি।

এই নীতিটি Cricbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।


কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

Cricbd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ আপনি সরাসরি যা দেন

  • পুরো নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • ডিভাইসের তথ্য (মোবাইল/কম্পিউটার)
  • ভিজিটের সময়, তারিখ ও সময়কাল
  • সাইটে কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে
  • গেম খেলার ইতিহাস ও লেনদেনের লগ
তথ্যের ধরনউদ্দেশ্যবাধ্যতামূলক
নাম ও মোবাইল নম্বরঅ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইহ্যাঁ
জন্ম তারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেসিংহ্যাঁ
NID / পাসপোর্টKYC যাচাইবড় উইথড্রে
আইপি ও ডিভাইস তথ্যনিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধস্বয়ংক্রিয়
গেম লগবিবাদ নিষ্পত্তি ও সেবা উন্নতিস্বয়ংক্রিয়

তথ্যের ব্যবহার

Cricbd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গেম অ্যাক্সেস।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও AML নীতি মেনে চলা।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতি করা।
  • প্রমোশন: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে বোনাস ও অফার জানানো।
মনে রাখবেন

Cricbd কখনো আপনার তথ্য বিক্রয় বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার ইনবক্সে আসা যেকোনো অপ্রাসঙ্গিক মেসেজ Cricbd-এর পক্ষ থেকে নয়।


তথ্য শেয়ার নীতি

Cricbd সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ যখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা তদন্তে বাধ্যতামূলক তথ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সেবা পরিচালনার জন্য — যেমন সার্ভার হোস্টিং কোম্পানি (তারা NDA স্বাক্ষরিত)।
  • নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক AML/KYC ভেরিফিকেশন সংস্থা।

৪.২ যখন শেয়ার করা হয় না

  • মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে
  • আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে
  • বাণিজ্যিক সুবিধার জন্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Cricbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

🔐 ২৫৬-বিট SSL

সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের সমতুল্য নিরাপত্তা।

🔥 ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সার্ভার সুরক্ষিত।

👁️ নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সম্পূর্ণ সিস্টেম অডিট করেন।

🔑 সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার দায়িত্ব

Cricbd সার্ভার-স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, তবে আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কখনো কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না।


কুকি নীতি

Cricbd ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো সাইট চালু রাখার জন্য আবশ্যক। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

  • লগইন সেশন বজায় রাখা
  • নিরাপত্তা টোকেন
  • ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ
বিশ্লেষণ কুকি

সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য। এই তথ্য বেনামে সংগ্রহ করা হয়।

  • পেজ ভিউ সংখ্যা
  • সেশনের সময়কাল
  • সবচেয়ে জনপ্রিয় গেম ট্র্যাক
পছন্দ কুকি

আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য — যেমন গেম লেআউট, ভলিউম সেটিং ইত্যাদি।

  • থিম ও ডিসপ্লে পছন্দ
  • নোটিফিকেশন সেটিংস
  • পুরনো সেশনের ডেটা

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।


আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

Cricbd GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। তাই আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️
দেখার অধিকার
Cricbd আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইতে পারেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে চাইতে পারেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।
📦
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পড়যোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারেন।
🚫
প্রসেসিং বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
📧
অভিযোগের অধিকার
তথ্য ব্যবহার নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@cricbd.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেব।


তথ্য সংরক্ষণকাল

Cricbd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতিতে সংরক্ষণ করে:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্তসেবা প্রদান
লেনদেনের রেকর্ডবন্ধের পর ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
গেম লগবন্ধের পর ২ বছরবিবাদ নিষ্পত্তি
KYC দস্তাবেজবন্ধের পর ৫ বছরAML নীতি
সাপোর্ট চ্যাট লগ১ বছরসেবা মান উন্নতি
কুকি ডেটাৎ৩০–৩৬৫ দিনসাইট কার্যকারিতা

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়।


অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Cricbd-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য দিয়েছে, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ Cricbd ব্যবহার করছে জানলে support@cricbd.ws-এ জানান।


১০তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

Cricbd-এর সাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং Cricbd তাদের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের ক্ষেত্রে, আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সার্ভারে যায় — Cricbd পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না।


১১নীতি পরিবর্তন

Cricbd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে SMS বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই এই পেজটি মাঝে মাঝে দেখার অভ্যাস রাখুন।


১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@cricbd.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিনের মধ্যে
নিরাপদে খেলুন

Cricbd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

২৫৬-বিট SSL, শূন্য তথ্য বিক্রি নীতি ও GDPR অনুসরণ করা Cricbd-এ নিবন্ধন করুন — আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

English